Se realizó una capacitación sobre cómo gestionar conversaciones difíciles

El Departamento Recursos Humanos de la Unión Industrial de Entre Ríos (UIER), participó este jueves 18 de un taller sobre «Gestión de conversaciones difíciles en tiempos de crisis e incertidumbre».

Con una gran convocatoria y activa participación de los referentes, se conversó sobre las técnicas que se pueden aplicar previamente y durante aquellas conversaciones cruciales que versan sobre temas difíciles ya que sus resultados impactan en las personas, las relaciones o el contexto, con el objetivo de lograr conversar de una manera asertiva.

Este tipo de diálogos pueden ser espontáneos o bien pueden ser diseñados. En ese sentido, destacaron que es muy importante prepararse previamente, realizando una para conocer las opiniones personales sobre el tema a abordar o sobre el interlocutor, los sentimientos o experiencias previas y por otro lado, contar con información precisa y relevante para apoyarse durante la conversación.

Desde UIER, se agradeció la participación de las profesionales Evelyn Molina y Adriana Albornoz, quienes fueron la facilitadoras de este taller, aportando toda su expertise en el tema con gran calidez y profesionalismo.