Cultura organizacional en las empresas: cómo gestionar los recursos humanos en plena pandemia
Cultura organizacional en las empresas: cómo gestionar los recursos humanos en plena pandemia
Se llevó a cabo una nueva actividad del Departamento Recursos Humanos de la Unión Industrial de Entre Ríos (UIER). En esta oportunidad se realizó un conversatorio virtual a cargo de Griselda Burquet, especialista en Cultura Organizacional, los nuevos modelos de gestión y competencias para el liderazgo y al planteo de un plan de acción para el cambio.
En ese marco, se reflexionó sobre cómo desde el área de Recursos Humanos es importante hoy más que nunca estar cerca de la gente por las complicaciones económicas, sociales y sanitarias, ya sea hablando con las personas como preocupándose por su bienestar. Además, se reflexionó sobre la necesidad y el desafío de llegar a las personas y fomentar su desarrollo, aprovechando las oportunidades que generan las nuevas modalidades de trabajo, instando a salir de la sugestión que genera el contexto de la pandemia.
A continuación se avanzó con la exposición del Modelo de Gestión Organizacional de la empresa y la estrategia ligada a ese modelo. En particular, se conversó sobre la cultura institucional y los valores asociados a esa cultura de la organización. La disertante planteó cuáles son los factores determinantes de esta cultura: valores, tradiciones, significados y creencias dentro de la organización.
Para reflexionar sobre los propios entornos, a través de la herramienta menti.com se realizó una nube de palabras en forma participativa, en la que los participantes eligieron las tres que representan su cultura institucional. Luego se realizó un intercambio en torno a la relación entre estrategia y cultura institucional, lo cual dio pie para repasar cada una y efectuar el autodiagnóstico en la empresa. En ese línea, se hizo foco en las culturas más orientadas hacia el control jerárquico hasta culturas más flexibles, pasando por culturas más competitivas orientadas hacia el mercado.
Desafíos
Burquet remarcó que hoy en día la digitalización de los procesos es un claro ejemplo de los desafíos que atraviesan las organizaciones, cuyas transformaciones deben analizarse desde diversos enfoques: liderazgo, información en tiempo real, redarquía, valores y entornos colaborativos.
Sobre ello, aseguró que las nuevas competencias nos invitan a pensar los entornos digitales en la organización: competencias digitales tales como conectividad, elaboración de tableros de comando, etc; centrado en el cliente evitando que el crecimiento organizacional atente contra la cercanía con el cliente, inteligencia emocional, otra competencia fundamental es el aprendizaje continúo. Además, se plantea el desafío de desarrollar dentro de la organización herramientas para el aprendizaje continuo. La curiosidad y la creatividad son dos competencias necesarias en el presente como habilidades para cuestionar las formas, normas y usos y costumbres. Finalmente, la agilidad y la adaptabilidad son vitales en contextos cambiantes.
Por otro lado, la especialista desarrolló los nuevos paradigmas para empresas y organizaciones exitosas. Al respecto, se explayó sobre aspectos tales como aprendizaje a través del error, ser líderes y no jefes, centrarse en las personas, entre otros puntos.
Finalmente, se refirió al dilema entre los conceptos de Liderazgo y Gestión, sobre todo repensar si son cuestiones diferentes. Indicó al respecto que se piensan como sistemas de acción diferentes y complementarios y se busca que en todas las organizaciones debiera existir los dos tipos. Se repasaron las principales características respecto a uno y otro perfil y reflexionó respecto a la importancia de perfiles diferentes en contextos diferentes.
Como cierre de la actividad se planteó el Plan de Acción para el cambio cultural, nuevamente a través de herramientas interactivas, donde los participantes pudieron pensar qué acciones y en qué orden ejecutar las mismas para iniciar este cambio cultural. Desde esta perspectiva, se analizaron los resultados en forma global para sacar conclusiones.
Sobre la disertante
Griselda Burquet es licenciada en Organización Industrial, Magister en Administración y Dirección de Empresas; posee amplia experiencia en áreas de recursos humanos de empresas industriales -como el caso de RPB Baggio-, en asesoría a través de INTI y es docente universitaria. Ejerce actualmente como consultora en Inspira Gestión y expuso en el Webinar Industria 4.0 organizado por la UIER.
Más de la mitad de las industrias entrerrianas registra un 3% de ausentismo laboral
Más de la mitad de las industrias entrerrianas registra un 3% de ausentismo laboral
La Unión Industrial de Entre Ríos elaboró una nueva encuesta, que pone de manifiesto una leve disminución de los indicadores en los últimos tres años. Además, se supo que el costo promedio para cada establecimiento supera los 10.000 pesos por empleado por año. El informe también detalla las causas, los días en que más faltas se registran y las medidas adoptadas por las empresas.
El Departamento de Recursos Humanos de la Unión Industrial de Entre Ríos (UIER) elaboró una nueva Encuesta de Ausentismo Laboral en la provincia, que arroja como resultado que más de la mitad de las empresas registra un 3% o menos de esta problemática. Con este dato, el indicador pareciera ir disminuyendo levemente en los últimos tres años que se realizó la medición, además de que la mitad de las empresas relevadas se encontrarían por debajo del promedio nacional.
Precisamente, el 56% de los encuestados sostuvo que en 2018 se dio menos de un 3% de ausentismo, opción que en los años anteriores era sensiblemente más baja, lo cual evidencia la tendencia antes mencionada. Para este año, además, un 31% de los establecimientos indicó que registra entre un 4 y 6%; un 9% afirmó que se da entre un 7 y 9%; y un 3% de las empresas relevó entre 10 y 12%. Por cierto, la encuesta asegura que ninguna empresa tuvo más de 13% de ausentismo.
Por otro lado, la encuesta permitió conocer que, en promedio, el costo del ausentismo para cada empresa supera los 10.000 pesos por empleado por año. Asimismo, se supo que las principales causas son por enfermedades inculpables, accidentes laborales y problemas familiares/personales. En menor medida, continúan las enfermedades profesionales, las faltas no justificadas, los motivos gremiales, ansiedad, depresión y ataques de pánico, entre otros acontecimientos familiares, tratamientos psiquiátricos y psicológicos y estudio.
El informe del Departamento Recursos Humanos también relevó que el ausentismo se ubica principalmente en los rangos etáreos más jóvenes. Precisamente, el 60% de los encuestados sostuvo que los trabajadores que tienen entre 20 y 35 años son los que más faltan, seguido en un 24% por las personas entre 36 y 45 años y, finalmente, con un 16% los que tienen entre 46 y 65 años. Asimismo, se obtiene de los resultados que la mayoría (72%) pertenece al área de producción, en coincidencia con el sector que más se concentra la planta total de personal.
Por su parte, también se conoció que el 55% de las industrias relevadas implementa un premio para minimizar el ausentismo, situación que implica el pago de alrededor del 10% del salario como estímulo por asistencia. De acuerdo al estudio, las faltas se concentran en los días lunes fundamentalmente, con el 61 %, mientras que le siguen los viernes con el 14% y los sábados con 11%.
Finalmente, ante este contexto, los establecimientos industriales han decidido aplicar diferentes acciones para disminuir las estadísticas. Sobre todo, las opciones elegidas han sido el control médico, decisiones drásticas, planes de formación e incremento de los incentivos económicos.
Profesionales de la UIER reflexionaron sobre temas laborales
El Departamento de Recursos Humanos convocó al especialista Ignacio Churruarín, quien brindó un análisis respecto de los fallos judiciales en materia laboral. Además, se trataron otros temas vinculados a la formación y capacitación del personal de las industrias de la provincia.
El tratamiento de los temas laborales es clave para las industrias de la provincia. Por ello, el Departamento de Recursos Humanos de la Unión Industrial de Entre Ríos (UIER) convocó al Dr. Ignacio Churruarín para que ponga en conocimiento los detalles de los últimos fallos judiciales en materia laboral.
El especialista, quien también forma parte del área de Legales de la entidad, trató entre otros temas, cuál es la relación de trabajo existente en los contratos de locación de servicios de profesionales. Al respecto se analizaron diversas situaciones respecto de las contrataciones que realizan las empresas.
Asimismo, se revisaron fallos de otras provincias y se avanzó en el análisis de la nueva Ley de ART, sobre todo en lo que respecta a las comisiones médicas como paso previo para las acciones judiciales en relación a los accidentes de trabajo.
Durante el encuentro, además, los profesionales destacaron la importancia de seguir potenciando el trabajo en conjunto entre los Departamentos de la UIER en lo que refiere a jurisprudencia.
Otros temas
Por otro lado, el Departamento de Recursos Humanos mantuvo una reunión con integrantes del Grupo Comunicar, consultora en comunicación. La intención es avanzar en propuestas de capacitación para integrantes de las organizaciones empresarias.
Además, los profesionales continuaron analizaron otras resoluciones del Ministerio de Trabajo en lo que respecta a un nuevo programa para la formación profesionales. En este sentido, también se trataron los alcances de las líneas y programas de crédito fiscal a los que pueden acceder las industrias en conjunto con las escuelas técnicas.
Recursos Humanos: presentación de la Gerencia de Empleo y novedades.
Programas de empleo de la Gerencia de empleo de Entre Ríos. En primer lugar se presentaron los programas de incentivo a la contratación de nuevos empleos para la industria. Se analizaron particularidades y beneficios de los diferentes regímenes.
A continuación se analizaron las últimas modificaciones legales y procedimentales en materia laboral:
Se intercambiaron interpretaciones de la nueva versión del sistema SICOSS y las consecuencias y formas de procedimiento a partir de la generación de saldos a favor por rectificativas.
Se analizaron los efectos del DNU 27/2018, derogado por el proy. De ley de desburoctatización y cómo a partir de la vigencia de este último, se daría marcha atrás con la posibilidad de embargar cuentas sueldos.
Se realizo un intercambio de ideas a partir de las modificaciones del Régimen de las licencias especiales establecidas en el artículo 158 de la ley 20744 de contrato de trabajo a partir del Proyecto de Ley de Equidad de Género. Los profesionales mostraron preocupación por el otorgamiento de nuevas licencias especiales y el consecuente costo para la empresa.
Se presentaron los resultados de la primera reunión del año de la Comisión Laboral del C.P.C.E.E.R. donde se trató el tema de firma digital y otros. Al respecto el coordinador comentó que se propuso el trabajo conjunto entre la comisión del consejo profesional y la UIER en determinados temas que preocupan a los profesionales y las empresas.
Se analizó también un Informe de IDESA respecto al impacto de la reforma tributaria en las cargas sociales y cual es dicho impacto en las empresas del interior.
Finalmente las empresas acordaron intercambiar un listado de temas respecto a los cuales proponer capacitaciones para el presente año. Dichas temáticas se intercambiarán por email, a lo cual las empresas responderán según su interés.
Recursos Humanos: amplia participación y una ambiciosa agenda de trabajo para este 2018.
La actividad de los Departamentos Técnicos en la UIER, ha dado inicio con una amplia convocatoria al trabajo conjunto sobre las principales variables de interés para la industria en este mes de Febrero.
El Departamento Recursos Humanos se ha dado cita con la participación de una veintena de integrantes el pasado 20/02. La convocatoria incluyó un amplio temario y la oportunidad fue propicia para encarar la planificación de la agenda de trabajo 2018.
El orden del día tuvo como principales ejes de trabajo por un lado la actualización normativa donde se analizó el impacto en las cargas sociales de la Reforma Tributaria, los avances y retrocesos en materia normativa en lo respectivo a Firma Digital y Servicios digitales para el área de Recursos Humanos. Asimismo se retomó un balance de lo realizado en materia de Escuelas técnicas. Acordando continuar las visitas a plantas, analizar modelos de convenio de prácticas y pasantías y realizar reuniones con referentes en la temática.
En este 2018 el Departamento, seguirá trabajando en la política de generar información para la toma de decisiones y de interés general para la industria. En ese sentido se conversó sobre las ventajas de contar con los resultados de la encuesta salarial que año a año se viene desarrollando y se remarcó la importancia de contar con la misma cuanto antes. Igualmente se destacó la utilidad de conocer el estado de situación y las políticas en materia de ausentismo de la industria.
Una ambiciosa agenda de trabajo se perfila para este año 2018 donde aspectos coyunturales se combinan con otros de mediano y largo plazo poniendo en valor la gestión del recurso humano para el crecimiento de las industrias entrerrianas.